قوانین و مقررات فروش آنلاین چاینو یدک
کلیه فعالیتهای فروشگاه اینترنتی چاینو یدک در چارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکننده انجام میشود. ثبت سفارش در سایت بهمنزله مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل تمامی شرایط و مقررات سایت توسط خریدار تلقی میگردد.
ثبت سفارش و خرید
خریدار موظف است هنگام ثبت سفارش، اطلاعات مربوط به نوع خودرو، مدل، سال تولید و مشخصات فنی قطعه مورد نظر را با دقت وارد نماید. مسئولیت انتخاب صحیح قطعه کاملاً بر عهده خریدار بوده و چاینو یدک پس از ثبت نهایی سفارش، هیچگونه مسئولیتی در قبال اشتباه در انتخاب قطعه نخواهد داشت.
قیمتگذاری و پرداخت
کلیه قیمتهای درجشده در سایت بهصورت بهروز بوده و فروش کالا بر اساس قیمت مندرج در زمان ثبت سفارش انجام میپذیرد. چاینو یدک حق تغییر قیمتها را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد، اما قیمت کالا پس از ثبت و پرداخت سفارش، به هیچ عنوان تغییر نخواهد کرد. پرداخت سفارشها صرفاً از طریق درگاههای معتبر امکانپذیر میباشد.
ارسال سفارشها
سفارشها پس از تأیید پرداخت، در کوتاهترین زمان ممکن بستهبندی و از طریق شرکتهای حملونقل معتبر به سراسر کشور ارسال میگردد. زمان تحویل کالا بسته به مقصد و شرکت حملکننده متغیر بوده و چاینو یدک مسئولیتی در قبال تأخیرهای ناشی از عملکرد شرکت حملونقل نخواهد داشت.
ضمانت اصالت و سلامت کالا
کلیه کالاهای عرضهشده در چاینو یدک از نظر سلامت فیزیکی قبل از ارسال بررسی میشوند و در صورت مشاهده هرگونه ایراد ظاهری در زمان تحویل، خریدار موظف است موضوع را حداکثر ظرف ۲۴ ساعت به پشتیبانی اطلاع دهد. پس از نصب قطعه، امکان بازگشت یا تعویض کالا تحت هیچ شرایطی وجود نخواهد داشت.
شرایط مرجوعی و انصراف از خرید
مرجوعی کالا صرفاً در صورت ارسال اشتباه از سوی چاینو یدک یا وجود ایراد فیزیکی تأییدشده و تنها قبل از نصب قطعه امکانپذیر است. کالا باید در بستهبندی اولیه، بدون هرگونه آثار نصب یا استفاده و همراه با فاکتور بازگردانده شود. هزینه ارسال مرجوعی در موارد تأییدشده بر عهده چاینو یدک خواهد بود.
پشتیبانی و ارتباط با مشتریان
کاربران میتوانند از طریق راههای ارتباطی درجشده در سایت با واحد پشتیبانی چاینو یدک در تماس باشند. پاسخگویی و پیگیری درخواستها در ساعات کاری اعلامشده انجام خواهد شد.